Suzu ist Ende zwanzig, alleinstehend und lebt in einer japanischen Grossstadt, in der die Anonymität allgegenwärtig ist. Nach dem Verlust ihrer Anstellung beginnt sie bei einer Firma zu arbeiten, die sich auf die Reinigung von Tatorten einsamer Todesfälle spezialisiert hat. Inmitten von Hinterlassenschaften und dem Schweigen der Verstorbenen lernt Suzu, sich ihren eigenen Ängsten zu stellen und findet neue Verbundenheit im Leben.
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